2024 年 11 月 15 日，第二十二届广州外洋汽车博览会高大启幕。在车展媒体日现场尊龙凯时体育，赛力斯汽车 AITO 问界 BG 副总裁 张燎继承了 58 汽车的专访。问界系列车型问界新 M5、问界新 M7、问界 M9 聚拢亮相。此外，还有问界 M9 光影空间等千里浸式体验区，让不雅众近距离感受到了问界"新豪华"汽车的魔力。2024 广州车展，问界再次以翻新的产物和前瞻的本领成为展会上的焦点。

谈及问界展台的亮点展品，张燎先容说念："本次车展，咱们不仅展示了问界系列车型，成立了将来感弥漫的千里浸式体验区，还带来了全新一代赛力斯超等增程系统，它领有静谧无感、高集成、高遏抑三大上风，作念到了概述油耗裁汰 15%、杂音感知裁汰 90%，1L 油不错发电 3.6 度以上。"

参展的系列车型中，"全景贤人旗舰 SUV "问界 M9，这款自上市以来便备受珍惜的车型，以超卓的性能和品质赢得了市集的平日招供。上市 10 个月，大定破损 17 万辆，相连 7 个月蝉联中国市集 50 万元以上月度销冠，问界 M9 的见效不仅是中国汽车市集高端化程度中的一个里程碑，更是问界坚捏"贤人重塑豪华"计谋目的的最佳解释。

张燎默示：在数字化、智能化和 AI 深入浸透的智电交融发缓期间，问界永久坚捏以软件界说汽车，坚捏作念高端智能，打造极具竞争力和各别化的高端贤人产物，以知足蓦然者高品质的贤人出行需求。问界 M9 在智能座舱、智能驾驶、智能安全等方面兑现了对传统豪华品牌的雄伟上风，并通过 OTA 升级，不休转念和优化车辆的行驶体验、智驾体验，捏续斥地新功能，保捏产物的当先性和体验的崭新感，让用户信得过感受到买车带来的升值体验，常用常新，越用越爱。

关于与用户用车颇为密切的 OTA 升级方面，张燎以为，在软件界说汽车的配景下，用户体验的捏续进化，还是成为品牌赢得市集竞争的要津，问界永久坚捏用心全意为用户做事，不休倾听用户的声息，积极吸纳用户的体验反馈，每一次 OTA 升级，其实齐是对用户需求的主动猜想和快速反馈。问界的 OTA 版块升级速率永边远于行业前方，基本达到了一周一次的频率。如斯快节律的更新，本色上，恰是源于问界品牌深切践行"贤人重塑豪华"理念，为用户带去常用常新的产物体验。

除了超卓的产物质能和智能化的体验，问界在安全界限也获得了令东说念主珍惜的配置。问界 M9 荣获 C-NCAP（2021 版）唯独超五星安全认证，这不仅是问界对"安全是最大的豪华"这一理念的践行，更是其通过先进的本领和技巧，为用户打造全场景、全维度、全主见的极致安全产物的最佳解释。

为了兑现这一目的，问界还成立了行业草创的、以场景初始的"智能安合座系"。该体系以用户全场景安全需求为初始，以确凿用车场景和交通事故数据为基础，概述市集反馈和用户调研，智能化赋能全人命周期智能安全本领体系。通过祛除逾越 180 项场景、斥地逾越 300 项安全功能，其中 40 多项处于行业当先水平，为用户提供了全主见的安全保险。

在问界的智能安合座系中，不仅包括传统的主、被迫安全、能源安全，也包括健康安全、信息隐秘安全等多个维度。为了祛除绝大部分事故工况，问界将 76 项碰撞场景纳入了安全分析工况，包含了行业最严苛的 80km/h 正碰和 90km/h 后碰，目的即是为用户打造全场景、全维度、全主见的极致安全产物。

为了捏续擢升用户体验，问界将"用心全意为用户做事"的企业主见贯彻到了研产供销服的各个才能。从研发才能的用户需求导向，到智造与供应链才能的高品质、高安全追求，再到销服才能的主动、预警、全时、实时、而已、挪动做事体系，问界永久将用户放在首位，为用户提供了全人命周期的贤人做事。

以研发才能为例，问界在产物斥地初期，就听取用户心声，让用户参与产物的共创，以用户需求为导向，股东本领和产物的研发与翻新。正因如斯，问界产物成绩了中国市集豪华品牌 NPS 排行第一的成绩。

"此外，在销服才能，咱们不仅做事好车，更做事好东说念主。当今问界在宇宙 220 多个城市，成立了 600 余家体验中心和 270 多家用户中心，逼近用户、便期骗户、做事用户。通过贤人做事平台，打造主动、预警、全时、实时、而已、挪动做事的体系化能力，为用户提供产物使用全人命周期的贤人做事。咱们的而已会诊祛除整车全域，故障告警祛除率行业一流，主动贤人做事 5min 反馈时效行业一流。"张燎补充说念。

访跋文，瞻望将来，问界将连续坚捏"贤人重塑豪华"的计谋目的，不休擢升产物的智能化、安全性和用户体验。通过捏续的本领翻新和产物研发，为用户带来更多高品质、高智能的出行选择，推动中国汽车市集的高端化程度不休上前发展。

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